Facebook 像素帮手

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Facebook 像素帮手

相关文章:

  • 网站自定义受众简介

  • 转化追踪简介

Facebook 像素帮手是一种帮助验证 Facebook 像素的工具。这款工具有以下用途:

  • 核实像素是否正常运行
  • 解决常见错误
  • 了解提升表现的技巧

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使用 Facebook 像素帮手

像素帮手在后台运行,自动检测相关网站上是否有类似 Facebook 像素的代码。网站安装 Facebook 像素后,浏览器中的 </> 图标会变为蓝色,还会出现一个小徽章,显示页面上的像素数量。

如果图标未变成蓝色,则表示此页面上没有安装 Facebook 像素。

点击 </> 图标,就会弹出一个小窗口,显示如何调试像素和查看像素所追踪的数据。

安装像素帮手

要使用 Facebook 像素帮手,请先确保电脑上安装了 Chrome 网页浏览器。然后在 Chrome 浏览器中,通过 Chrome 商店安装像素帮手。按照 Chrome 商店中的说明操作,在浏览器中安装扩展程序。安装像素帮手后,浏览器地址栏旁边会显示一个小图标 </>

验证像素设置

首先,安装 Facebook 像素帮手 Chrome 扩展程序。完成安装后,使用 Chrome 浏览器导航至您的网站,然后点击像素帮手图标。

弹出窗口将显示相关页面找到了哪些像素,以及这些像素是否成功加载。如果像素成功加载,即可开始投放广告,利用像素开始追踪。

解决像素错误

Facebook 像素帮手会报告常见错误。以下状态表明您的网站管理员需要先修复一些问题,才能正常使用 Facebook 像素产品。

像素未加载

此错误是指,像素帮手在网站内发现类似 Facebook 像素的代码,但实际上从未进行过 HTTP 调用。

这通常由代码中的错误导致,但如果像素由动态事件(例如:点击按钮)触发,也会出现此错误。

如果是这种情况,则错误会在点击按钮后消失。

已编码字符

此错误是指,像素帮手发现疑似双重编码的字符。

这通常由标签或 CSM 系统对已编码的信息再次编码导致。例如,将 &amp; 编码为 &amp;amp;。请确认该字符未被两次编码,例如,可以尝试将 &amp; 改为 &

不是标准事件

此警告表示,像素帮手发现非标准事件。

例如,事件名称为 Purchased,而非 Purchase。请使用标准事件。如需详细了解事件命名,请参阅《设置网站自定义受众》。

多次激活像素

此错误是指,多次向 Facebook 发送编号和事件名称相同的像素。

这通常是误报。页面加载后,同一个事件应只发生一次。

如果发送的像素包含不同的自定义数据参数,则这些参数应该汇总到一个像素事件中。

像素编号无效

此错误意味着发送的像素编号与 Facebook 系统中已知的像素编号不匹配。

以下文档将介绍查找正确的自定义受众像素或转化像素编号的方法

查找自定义受众像素

查找转化像素

无法找到产品目录

无法在 Facebook 系统中找到像素触发时由 product_catalog_id 字段传递的产品目录编号。

您可以在商务管理平台的“设置”>“产品目录”下查找产品目录编号。

或者按照以下步骤将产品目录关联到像素。

问题解决建议

Facebook 像素帮手还会报告问题解决建议。以下状态表示像素正常运行,但存在待改善的方面,以提高表现。

您已选择退出追踪

此警告表示您已选择退出 Facebook 追踪,所以检测到的像素触发未记录到我们的服务器中。

这会阻止自定义受众像素的任何服务器端验证,可能导致诊断不出像素问题。

如需详细了解我们的站外追踪,请前往您的 Facebook 设置,其中包括恢复追踪的方法。

Facebook 会遵守移动设备的广告追踪设置,所以您需要更新设备的设置才能恢复追踪。如果一个或多个设备已退出追踪,则每个设备都必须恢复设置,才能启用追踪。

像素未与产品目录配对

此警告表示像素未与任何产品目录配对。必须指定像素与产品目录之间的对应关系。

有两种配对产品目录与像素的方法:

商务管理平台

按照下面的步骤操作,即可使用商务管理平台配对产品目录和像素:

  1. 前往 business.facebook.com
  2. 前往“设置”页面
  3. 选择左侧窗格中的“产品目录”
  4. 点击“关联像素”按钮
  5. 关联像素与产品目录。

产品目录偏好设置 API

您可以使用产品目录偏好设置 API 配对产品目录与像素。

访问商务管理平台产品目录偏好设置 API

像素加载时间太长

此警告表示像素激活的时间太长。这可能是由像素在页面中的位置导致。

如果网页访客在像素事件激活之前关闭页面、点击链接或导航离开,系统就不会追踪相关操作。可能会因此丢失很多操作和转化。

建议将像素代码嵌入相关网页靠顶部的位置,最好是 HTML 中 </head> 结束标签之前。

该像素不是此页唯一的转化像素

不建议在一个页面中加载多个转化事件。这会导致这些转化事件的优化和追踪效率低下。

更好的做法是,对追踪同一个事件或以同一个事件作为优化目标的所有广告使用一个转化像素。

如果用户与网页互动(例如:点击按钮)时发生二次转化事件,则可以忽略此警告。

卸载 Facebook 像素帮手

要卸载 Facebook 像素帮手,请在 Chrome 网页浏览器的地址栏中输入 chrome://extensions/,然后点击 Facebook 像素帮手扩展程序旁边的垃圾桶图标。

下一步

  • 了解适用于网站的 Facebook 广告技术
  • 网站自定义受众新手入门
  • 转化追踪新手入门